Mūsu sīkdatņu politika

Mēs izmantojam sīkdatnes vai līdzīgas tehnoloģijas, piemēram, mobilie identifikatori vai web beacons, mūsu mājaslapās, bet ne tādā veidā, kas apdraudētu Jūsu privātumu.

ES Vispārīgās datu aizsardzības regulas 2016 (VDAR) nolūkam, iegūto vai apstrādāto datu pārzinis ir Fortum Corporation un tā filiāles (Fortum).

Mūsu mājaslapu sīkdatņu pārvaldīšana

 Pēc noklusējuma ir obligāti nepieciešams, lai sīkdatnes vienmēr būtu aktīvas, šīs sīkdatnes ir nepieciešamas, lai mājaslapa varētu darboties. Citas sīkdatnes arī pēc noklusējuma ir aktīvas tik ilgi, kamēr Jūs esat tās atļāvuši savā pārlūkprogrammā, bet Jūs tās varat deaktivizēt Fortum mājaslapā, sadaļā Cookie Settings.

Mēs respektējam Jūsu iestatījumus attiecībā uz sīkdatnēm, un Jūs varat vienkārši bloķēt sīkdatnes mūsu mājaslapā (izņemot obligāti nepieciešamās sīkdatnes). Tomēr, paturiet prātā, ka sīkdatņu deaktivizēšana var ietekmēt mūsu pakalpojumu funkcionalitāti.

Mūsu mājaslapas regulāri tiek skenētas ar sīkdatņu skenēšanas rīku, lai uzturētu sīkdatņu sarakstu pēc iespējas precīzāku. Saraksts ir pieejams Jūsu privātuma iestatījumu sadaļā, kuru varat apmeklēt, uzklikšķinot uz sīkdatņu iestatījumiem.

Privātuma iestatījumu sadaļā Jūs varat arī vienkārši bloķēt sīkdatnes mūsu mājaslapā (izņemot obligāti nepieciešamās sīkdatnes). Lai to izdarītu, uzklikšķiniet uz zemāk norādītās „cookie settings” pogas:

Sīkdatņu iestatījumi

Pirmās puses sīkdatnes un citas tehnoloģijas, kuras standarta gadījumos tiek izmantotas mūsu mājaslapās:

  • Sīkdatnes ir nelielas teksta datnes, kas tiek glabātas lietotāja ierīcē. Katra sīkdatne satur anonīmu, unikālu identifikatoru, kas palīdz mums atpazīt lietotājus un saskatīt unikālos lietotājus mūsu mājaslapās. Sīkdatnes neceļo internetā pašas; tās var tikt novietotas uz lietotāja ierīces caur lietotāja pieprasītu mājaslapu. Tikai serveris, kas nosūtījis sīkdatni, var vēlāk nolasīt un izmantot sīkdatni.

  • JavaScript ir programmēšanas valoda, kas var tikt izmantota interaktīvu funkcionalitāšu īstenošanai mājaslapās vai mājaslapu lietotāju datu iegūšanai.

  •  Vietējās uzglabāšanas tehnoloģijas, piemēram, vietējie dalītie objekti (Flash cookies) un HTML5 vietējā glabātuve ir līdzīgi sīkdatnēm. Tās var tikt glabātas lietotāja ierīcē, lai reģistrētu informāciju par noteiktām darbībām vai uzstādījumiem.

  • Web beacons: Mūsu mājaslapas izmanto arī tehnoloģijas, kas tiek sauktas par web beacons vai pikseļu tagi. Tās iespējo datu pārsūtīšanu no lietotāja ierīces uz mūsu serveri. Web beacons var tikt iestrādāti mājaslapā vai e-pasta saturā. Tie ļauj mūsu serverim nolasīt noteiktus datus lietotāja ierīcē, noteikt, kad lietotājs ir skatījies noteiktu saturu vai noteiktu e-pastu, noteikt datumu un laiku, kad lietotājs ir skatījis web beacon un noteikt lietotāja ierīces IP adresi.

  • Mobilie identifikatori: Mūsu mobilās lietotnes iekļauj unikālus identifikatorus, kas palīdz mums identificēt lietotāja ierīci, kad lietotājs atgriežas lietotnē vai citādi izmanto pakalpojumus.

  • Serveru ieraksti: Kad lietotājs atver mūsu tiešsaistes pakalpojumu, lietotāja pārlūkprogrammas sūtītie dati tiek automātiski saglabāti mūsu serverī. Ieraksta datne parasti satur lietotāja IP adresi, pārlūkprogrammas veidu un valodas uzstādījumus, apmeklēšanas laiku, pārlūkprogrammas loga lielumu un sīkdatnes pārlūkprogrammas identificēšanai.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka nav iespējams identificēt lietotāju, balstoties tikai uz sīkdatnēm, un pakalpojums nevar zināt, piemēram, lietotāja vārdu vai e-pasta adresi, ja vien lietotājs tos īpaši nav norādījis. Ja lietotājs ir reģistrējies kā mūsu digitālā pakalpojuma lietotājs, piemēram, Oma Fortum lietotnē mēs varam kombinēt lietotāja izmantotā pakalpojuma novērotos datus ar lietotāja sniegtajiem personas datiem.

Trešo pušu sīkdatnes un sociālie spraudņi mūsu pakalpojumos.

Pirmās puses sīkdatnes ir sīkdatnes, kuras mājaslapā izvietojam mēs. Papildus pirmās puses sīkdatnēm, mūsu pakalpojumos var būt iekļautas reklāmas tīklu, analītikas un uzraudzības pakalpojumu sniedzēju, sociālo mediju u. c., trešo pušu, sīkdatnes.

Mēs izmantojam tādus rīkus kā Google Analytics, lai pārraudzītu mūsu pakalpojumu izmantošanu. Sīkdatnēs, kuras izmanto Google tools, uzglabātie dati (tādi kā IP adreses) var tikt arī nosūtīti uzglabāšanai uz Google serveriem visā pasaulē. Šā iemesla dēļ šie dati var tikt apstrādāti serveros, kas atrodas ārpus lietotāja mītnes valsts. Google izmanto šos datus, lai analizētu, kā lietotājs pārlūko mājaslapas saturu, un iegūtu apkopojošas atskaites par mājaslapu izmantošanu. Google arī sagatavo atskaites par to pakalpojumu izmantošanu, kas tiek piedāvāti mājaslapās, un sagatavo statistiku par interneta lietošanu. Google var arī izmantot datus, lai personalizētu lietotājam rādīto reklāmu saturu, balstoties uz to iepriekšējo pārlūkošanas vēsturi. Turklāt Google var izpaust datus trešām pusēm, ja to pieprasa likums vai ja Google ir nolīdzis trešo pusi datu apstrādei. Google nesasaista lietotāju IP adreses ar jebkādiem citiem Google uzglabātajiem datiem.

Mūsu pakalpojumi var iekļaut arī sociālos spraudņus, piemēram, Facebook Like pogu vai Twitter Like un Share pogas. Lai gan sociālo spraudņu pogas var būt redzamas mūsu pakalpojumos, saistīto saturu nodrošina tieši iesaistītais pakalpojuma sniedzējs. Sociālie spraudņi mūsu mājaslapā atpazīst, ja lietotājs ir pieslēdzies minētajā pakalpojumā un šādā gadījumā var atspoguļot sociālajā spraudnī, kas izvietots mūsu mājaslapā, lietotājam personalizētu saturu. Sociālo mediju pakalpojumi, kas izmanto sociālos spraudņus, var iegūt datus par lietotāja apmeklējumu saskaņā ar to derīgajām privātuma politikām. Minētie pakalpojumi neizpauž iegūtos datus Fortum, ja vien lietotājs ir sniedzis skaidru savu piekrišanu šādai darbībai.

Sīkdatnes trešo pušu mājaslapās

Papildus sīkdatņu izmantošanai mūsu pašu mājaslapās, mēs varam izmantot sīkdatnes arī trešo pušu mājaslapās, lai nodrošinātu mērķētu reklāmu lietotājiem. Šīs sīkdatnes tiek izmantotas, lai vērstu mūsu reklāmas uz mērķauditoriju, pamatojoties uz lietotāja iepriekšējo pārlūkošanas vēsturi un citiem faktoriem, un lai vērstu mūsu reklāmas uz to lietotāju pārlūkprogrammām, kuri, visticamāk, būtu tajā ieinteresēti. Tas dod iespēju nodrošināt lietotājiem visinteresantāko reklāmas saturu. Mēs varam izmantot arī rīcības datus, kas iegūti caur trešo pušu mājaslapām, lai vērstu reklāmas uz mērķauditoriju.

Sīkdatņu izmantošanas nolūks

Mēs izmantojam sīkdatnes vairāku iemeslu dēļ. Piemēram, tās izmantojam, lai uzlabotu mūsu produktus un pakalpojumus, lai atspoguļotu saturu, kas saskan ar lietotāja interesēm, un lai nodrošinātu mūsu pakalpojumu drošību. Tas, kā atsaucamies uz sīkdatnēm un citām tehnoloģijām, var mainīties, ja uzlabojam vai atjaunojam mūsu pakalpojumus, bet lielākoties šīs tehnoloģijas tiek klasificētas šādi:

  • Absolūti nepieciešamās sīkdatnes: Šīs sīkdatnes ir nepieciešamas, lai mājaslapa varētu funkcionēt, un tās mūsu sistēmās nevar izslēgt. Tās lielākoties tiek uzstādītas, reaģējot uz Jūsu veiktajām darbībām, ko veido pieprasījums pēc pakalpojumiem, piemēram, uzstādot Jūsu privātuma iestatījumus, pieslēdzoties vai aizpildot veidlapas. Jūs varat iestatīt, lai Jūsu pārlūkprogramma bloķē vai brīdina par šīm sīkdatnēm, bet šādos gadījumos daļa no vietnes nedarbosies. Šīs sīkdatnes nesaglabā personīgi identificējamu informāciju.

  • Darbības sīkdatnes: Šīs sīkdatnes tiek izmantotas iekšējiem nolūkiem, lai mēs varētu nodrošināt lietotājiem labāku pieredzi mūsu mājaslapās. Tās ļauj mums saskaitīt apmeklējumus un datu plūsmas avotus, lai mēs varētu izvērtēt un uzlabot mājaslapas darbību. Tās palīdz mums uzzināt, kuras lapas ir vispopulārākās un kuras ir mazāk populāras, un redzēt, kā lietotāji pārvietojas pa vietni. Visa informācija, ko iegūst šīs sīkdatnes, ir apkopota un līdz ar to anonīma. Ja Jūs bloķējat šīs sīkdatnes, šādā gadījumā nezināsim, kad esat apmeklējis mūsu vietni, un nevarēsim uzraudzīt tās veiktspēju.

  • Funkcionālās sīkdatnes: Šīs sīkdatnes tiek izmantotas, lai atcerētos lietotāja uzstādījumus, piemēram, lietotāja ID, valodu vai reģionu, lai mēs varētu nodrošināt lietotājam pielāgotus pakalpojumus. Tās varam uzstādīt mēs vai trešo pušu pakalpojumu sniedzēji, kuru pakalpojumus esam pievienojuši mūsu mājaslapām. Ja Jūs bloķējat šīs sīkdatnes, tad daļa pakalpojumu vai visi pakalpojumi var nedarboties pareizi.

  • Mērķauditorijas sīkdatnes: Šīs sīkdatnes uzglabā informāciju par lietotāja apmeklējumiem mūsu mājaslapā, lapās, kuras ir skatījies lietotājs, un saites, uz kurām ir uzklikšķinājis lietotājs. Tās tiek izmantotas, piemēram, lai nodrošinātu, ka lietotājam rādītās reklāmas saskan ar lietotāja interesēm pēc iespējas labāk. Reklāmas sīkdatnes ļauj mums rādīt lietotājam mūsu produktu reklāmas, kad tie apmeklē citas mājaslapas. Tās var tikt izmantotas arī, lai ierobežoti noteiktu reklāmu attēlošanu un nomērītu mūsu mārketinga kampaņu efektivitāti. Turklāt, tās var tikt izmantotas, lai izsekotu, kā lietotājs pārvietojas pa mūsu mājaslapām. Tās tieši neuzglabā personisko informāciju, bet ir balstītas uz unikālu Jūsu pārlūkprogrammas un interneta ierīces identificēšanu. Ja Jūs bloķējat šīs sīkdatnes, pieredzēsit mazāk mērķētu reklāmu.

  • Sociālo mediju sīkdatnes: Sociālo mediju pakalpojumi izmanto sociālo mediju sīkdatnes, lai atpazītu lietotāju, lai Jūs varētu, piemēram, dalīties ar rakstiem, pakalpojumā nospiežot pogu. Tās var izsekot Jūsu pārlūkprogrammu caur citām vietnēm un izveidot Jūsu interešu profilu. Tas var ietekmēt saturu un ziņas, kuras varat redzēt citās Jūsu apmeklētajās mājaslapās. Ja bloķējat šīs sīkdatnes, Jums var nebūt iespējas izmantot vai redzēt šos dalīšanās rīkus.

Kas var piekļūt sīkdatņu iegūtajiem datiem?

Papildu Fortum arī mūsu IT un analītikas pakalpojumu sniedzēji var piekļūt datiem. Trešo pušu pakalpojumi un sociālie spraudņi var iegūt datus par lietotāja apmeklējumu saskaņā ar to derīgajām privātuma politikām.

Sīkdatņu derīguma laiks

Mēs izmantojam sesijas sīkdatnes, kas beidzas, tiklīdz lietotājs aizver pārlūkprogrammu. Papildus mēs varam izmantot arī noturīgās sīkdatnes, kas paliek lietotāja ierīcē noteiktu laika posmu vai līdz brīdim, kad lietotājs tās noņem. Noturīgo sīkdatņu derīguma laiks variē no dažiem mēnešiem līdz vairākiem gadiem.

Uzziņas

Pieprasījumus un piezīmes par sīkdatnēm, lūdzu, sūtiet uz Fortum Corporation, Legal Affairs, PL 100, 00048 FORTUM, adresāts: Anni Savelius; tālr.: +358 10 4511.